FAQ

ค่าจัดส่งสินค้า คิดยังไง ?
ค่าจัดส่งเราคิดออเดอร์ล่ะ 50 บาท ส่งผ่าน Shopee Express
แต่ถ้าหากออเดอร์สินค้า มากกว่่า 999 บาท เราจัดส่งให้ฟรีค่ะ
สถานะทำไมถึงยังไม่เปลี่ยนเป็นชำระแล้ว ทั้งๆ ที่แจ้งชำระเงินเรียบร้อยแล้ว?
หลังจากที่ลูกค้าได้แจ้งการชำระเงินผ่านทางช่องทางต่างๆ ของบริษัท สำหรับกรณีโอนเงิน จำเป็นต้องมีการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการสั่งซื้อซึ่งมีจำนวนมาก อาจส่งผลให้การแจ้งสถานะไปยังลูกค้าช้ากว่าปกติเล็กน้อย ซึ่งโดยปกติสถานะจะเปลี่ยนไม่เกิน 24 ชม. ของวันทำการ หลังจากได้รับการแจ้งชำระเงิน
สินค้าในเว็บไซต์เป็นของแท้หรือไม่?

เราเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้ายี่ห้อ Dr.Bio ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ แต่เพียงผู้เดียว

คุณลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าของเราเป็นของแท้แน่นอน

การแจ้งเลขติดตามพัสดุ (Tracking No.)?
หลังจากส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะมีการแจ้งเลข Tracking Number โดยลูกค้าสามารถทำหมายเลขออเดอร์ search ในเว็บไซต์ของเราเพื่อดู Tracking Number ได้เลยค่ะ
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy และ นโยบายคุกกี้
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy